Anpasssoftware
Unsere intuitive Programmiersoftware unterstützt Sie, damit Sie jedem Kunden eine präzise Anpassung und eine hervorragende Beratung bieten können.
Exzellente Hardware verdient eine intuitive Software
Wie kann man hervorragende Hörsysteme noch besser machen? Mit einer ausgefeilten Anpasssoftware, welche die individuelle Anpassung und Feinabstimmung vereinfacht. Wir haben unsere Software methodisch so weiterentwickelt, dass Sie Ihre Anpassungen noch müheloser und individualisierter gestalten können.
Mit Inspire X werden individuelle Anpassungen zum Kinderspiel.
Die Hörbedürfnisse eines jeden Kunden sind einzigartig. Mit unseren neuesten Updates für Inspire X können Sie Ihren Kunden eine noch persönlichere und präzisere Anpassung bieten. Das Prescriptive Fitting Package von Starkey umfasst einen rückkopplungsfreien Start, eine Mehrkanal-Sprachoptimierung, einen dedizierten Musikkompressor, Hearing Reality Pro, REM Zielkurven und Multiflex Tinnitus Pro. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine präzise Anpassung entscheidend für ein erfolgreiches Hörerlebnis des Kunden ist, und daher ist dieses System in alle Starkey-Produkte integriert.
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Support-Materialien
Inspire X 2023.1 Einzelheiten
Inspire installiert direkt in die unterstützte Kundendatenbank und erfordert daher keine Installation aus der Datenbank heraus. Die App lässt sich am besten über Inspire Updater oder online von dieser Website aus installieren. Folgen Sie nach dem Herunterladen den Bildschirmanweisungen.
Wenn Sie während dieses Vorgangs aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, folgen Sie bitte nach dem Neustart weiterhin den Anweisungen, bis die Anweisung „Finish“ (Beenden) erscheint. Wenn die Installation nicht automatisch beginnt, durchsuchen Sie den Inhalt des Geräts und starten Sie die Setup-Datei durch Doppelklick. Die Installationsdauer kann variieren.
Wenn Sie die Inspire X-Software nicht online herunterladen können, Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Starkey.
Starkey ist bestrebt, das bestmögliche Hörerlebnis zu bieten. Darum ist Evolv AI die perfekte Kombination von außergewöhnlicher Klangqualität und einem vollständigen Sortiment diskreter, leicht anzupassender Hörsysteme, die den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht werden. Sie bieten:
- Unseren besten Sound aller Zeiten, sogar in lauten Umgebungen
- Verbesserte Verbindungen zu Geräten, einschließlich der Möglichkeit, Telefonanrufe über die Bedienelemente an den Hörsystemen anzunehmen und zu beenden
- Tracking der körperlichen und mentalen Fitness
Klangqualität: Evolv AI Hörgeräte verfügen über unseren bisher brillantesten Starkey-Sound. Mit bis zu 55 Millionen personalisierten Anpassungen pro Stunde ist Evolv AI so konzipiert, dass es ganz automatisch realistische und unverfälschte Klangqualität in jeder Hörumgebung liefert, damit die Kunden hören und das Leben genießen können. Evolv AI dehnt seine zusätzliche 40-prozentige Reduzierung auf Wind- und Maschinengeräusche aus. Der verbesserte Edge Mode bietet einen noch klareren Klang in Autos und anderen Fahrzeugen. Um die Akkulaufzeit von Evolv AI-Systemen zu optimieren, wird unsere binaurale Geräuschmanagementstrategie, Sprache im Lärm, standardmäßig ausgeschaltet, mit Ausnahme der Hörprogramme Restaurant und Menschenmenge. Diese aktualisierten Funktionen sind mit einem Firmware-Update für derzeitige Evolv AI-Systeme verfügbar.
Akustik-Optionen: Wir haben unsere Ohrpassstücke für Power-Hörer neu gestaltet, damit sie bequemer im Ohr sitzen. Diese Aktualisierung ist auf der Seite „Akustik-Optionen“ von Inspire X zu finden.
Bedienelemente – Telefonanrufe tätigen: Mühelos freihändig telefonieren. Die Kunden haben jetzt die Möglichkeit, Telefonanrufe über die Bedienelemente an ihren Hörsystemen anzunehmen und zu beenden. Die Hörsystemmikrofone nehmen die Stimme auf und übertragen sie direkt zurück in das iPhone oder iPad, sodass allein über die Hörsysteme telefoniert werden kann. Diese Funktion ist ausschließlich für iPhone-Benutzer (iPhone 11 und höher, iOS 15.3 und höher) verfügbar und wird standardmäßig aktiviert. Weitere Details sind in Inspire X auf dem Bildschirm „Bedienelemente“ in einer neuen Unterkategorie „Telefonanrufe tätigen“ zu finden.
Bedienelemente – Berührungsempfindlichkeit: In Inspire X haben wir auf der Seite Bedienelemente die Möglichkeit hinzugefügt, die Empfindlichkeit für Doppeltipps einzustellen und anzupassen, um eine zusätzliche Personalisierung zu ermöglichen. Hörakustiker können wählen, ob sie die Tippsteuerung mit geringerer, Standard- oder höherer Empfindlichkeit programmieren möchten.
TeleHear: Das neue TeleHear-Fernanpassportal erleichtert die Fernprogrammierung, sodass Sie noch effizienter arbeiten können. Sie können per Videochat einen Termin mit Ihren Kunden vereinbaren sowie eingeladene Kunden, den Anmeldestatus und grundlegende Geräteinformationen einsehen. Sie können über den Bildschirm „Erste Schritte“ in Inspire X auf das Portal zugreifen, oder in der Software zu „Kundentools“ navigieren und sich über die TeleHear-Ferndienste einloggen. Bestehende Benutzer werden automatisch in das neue Portal geladen. Die Nutzung/Funktionalität der TeleHear-Fernprogrammierung bleibt unverändert.
In-situ-Audiometrie: Die In-situ-Audiometrie-Funktion der Inspire X-Software misst jetzt auch bei offenen Anpassungen tiefe Frequenzen. Diese Funktion kann unter „Erweiterte Tools“ in der linken Navigationsleiste der Inspire X Software aufgerufen werden.
Wenn Inspire Updater bereits installiert ist, sehen Sie das Symbol in Ihrer Taskleiste. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass die Inspire X-Updates jetzt verfügbar sind. Wenn Sie das Inspire Updater-Symbol nicht sehen, installieren Sie Inspire X bitte neu und stellen Sie bei der Installation sicher, dass das „Inspire Updater“-Kästchen aktiviert ist. Wenn Sie Fragen zur Inspire X Software haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Starkey.
Vor der Installation
Für eine erfolgreiche Installation und einen einwandfreien Betrieb von Inspire X muss Ihr Computer die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Prozessorgeschwindigkeit: Pentium® 4 oder höher empfohlen
- System-RAM: Mindestens 2 GB, 3 GB empfohlen
- Betriebssystem: Windows® 7, Windows 8 oder 8.1, Windows 10, Windows 11
- Festplatte: Erforderlicher Festplattenspeicher für die Ausführung 1,5 GB
- Browser (für E-Store-Zugang, Inspire Updater und TeleHear):
- Internet Explorer – neueste Version
- Chrome® – neueste Version
- Firefox® – neueste Version
- Microsoft Edge® – neueste Version
- Kommunikationsanschluss für den Programmierer:
- Für HiPro und HiPro 2 ist ein serieller COM-Anschluss (oder ein zugelassener USB-Seriell-Konverter) erforderlich
- USB-Anschluss für SpeedPort, SpeedPort 2, NOAHlink, HiPRO USB, SurfLink Wireless Programmer, 2,4 GHz Wireless Programmer und NOAHlink Wireless Programmer
- Audio-Hardware: Soundkarte und Stereolautsprecher werden empfohlen, um den vollen Nutzen aus den Medienklängen zu ziehen
- Kunden-Datenbank: NOAH System 3.x oder 4, ProHear Deluxe oder Standard, ProHear.NET, PatientBase
Inspire X 2023.1 Funktionen
Wenn ein Hörsystem am Ohr angebracht wird, geht der natürliche Nutzen der Ohrmuschel verloren. Immersion Directionality wurde entwickelt, um dem Kunden ein natürlicheres und sichereres Hörerlebnis zu ermöglichen, indem die Signale von vorne nach hinten übertragen werden.
Die Inspire X 2023.1 bietet Ihnen zusätzliche Funktionen wie Audiometer, Expert Assistant usw. zur Unterstützung bei der Fehlersuche, Feinabstimmung, Prüfung und Verifizierung der Hörsysteme des Kunden bei Nachuntersuchungen.
e-STAT ist der innovative Anpassalgorithmus aus dem Hause Starkey, der auf die Kompressionsarchitektur von Starkey zugeschnitten ist. e-STAT bietet einen ausgezeichneten Ausgangspunkt, von dem aus weitere Feinabstimmungen vorgenommen werden können, um die Bedürfnisse des Kunden optimal zu erfüllen.
Die Frequenzabsenkung wird eingesetzt, um die Hörbarkeit von hochfrequenten Tönen sowie das Sprachverständnis zu verbessern und gleichzeitig die Klangqualität zu erhalten. Die Frequenzabsenkung ist für Kunden mit steil abfallendem, mittelschwerem bis schwerem Hochton-Hörverlust gedacht.
Stellen Sie die Frequenz und Sprache für die Hinweistöne ein, die den Kunden über den Status des Hörsystems informieren, wie z. B. schwache Batterie, Hörprogrammwechsel usw. Der Hinweiston für den Hörprogramm-Wechsel kann aus einer Standardliste (Normal, Restaurant) oder aus einer Liste mit häufigen Aktivitäten des Kunden (Alltag, Golf) ausgewählt werden, um dem Kunden die Bedienung zu erleichtern.
Das Erstanpassungsprotokoll wurde entwickelt, um die Akzeptanz von Hörsystemen bei Kunden zu erhöhen. Es startet automatisch und führt den Hörakustiker durch die Auswahl der Erfahrungsstufe, basierend auf der Erfahrung des Kunden mit der Verstärkung. Die Erstanpassung umfasst eine Auto-Path-Funktion, die die effizienteste, zuverlässigste und am besten geeignete Erstanpassung in der Branche bietet.
Der Formgebungsalgorithmus von Starkey und das Tool zur individuellen Anpassung von Tinnitus-Maskern für Träger von Evolv AI 2400 und Livio Edge AI 2400 Hörsystemen, die eine einfachere und schnellere Erstanpassung ermöglichen.
Diese Funktion beschleunigt die Anpassung und lässt mehr Zeit für die Beratung. Sie ist für alle Produkttypen und Technologiestufen von Evolv AI, Livio Edge AI, Livio AI, Livio, , Muse iQ, Muse, Halo iQ, Halo, SoundLens Synergy iQ und SoundLens Synergy erhältlich. REM Zielkurven erleichtern die direkte Kommunikation zwischen Inspire X und dem Otometrics Aurical Free Fit, dem MedRx Avant, dem MedRx Avant REM+, den Inventis Trumpet Systemen und jetzt auch mit den Audioscan Verifit1 und Verifit2 Geräten.
Starkey Sound™ bietet sieben automatische Klangklassen: Musik, Sprache im Störlärm, Sprache im Lärm, Maschinengeräusche, Wind, Storgeräusche, und Ruhe. Damit ist es das ausgefeilteste und genaueste Klassifizierungs- und Anpassungssystem. Sound Manager priorisiert Sprache im Lärm, indem er in jedem Kanal alle 6 ms diskrete Anpassungen für eine Vielzahl von Umgebungen vornimmt.
TeleHear ist Starkeys synchrones Fernprogrammierungssystem, mit dem Sie das Hörerlebnis Ihrer Kunden feinabstimmen können, ohne dass diese ins Geschäft kommen müssen. TeleHear fügt die Initialisierung der Rückkopplungsunterdrückung und die In-situ-Audiometrie hinzu und bietet damit eine vollständige Lösung für die Erstanpassung aus der Ferne, deren Nutzerakzeptanz mit derjenigen im Geschäft vergleichbar ist. Die Nutzung der realen Umgebung des Kunden während der Hörsystemanpassung verbessert die Chancen auf ein besseres Ergebnis beim ersten Besuch. Außerdem wurde die Folgeanpassung um Einstellungen für Speicher, Bedienelemente und Anzeigen erweitert.
Konfigurieren Sie die Bedienelemente für eine Vielzahl von Funktionen wie Edge Mode, Lautstärkeregelung, Hörprogramm, Tinnitus, Sturzerkennung, Berührungsempfindlichkeit usw. Sobald die Bedienelemente für den Kunden konfiguriert sind, können spezifische Einstellungen wie Hörprogramm(e) oder ggf. Signale für Hinweistöne angepasst werden.
Software Häufig gestellte Fragen
Ja, Sie sehen diese Änderungen auf dem Bildschirm „Konfiguration der Bedienelemente“ in Inspire X.
- Bluetooth® ist auf dem Smartphone ausgeschaltet.
- Die Hörsysteme Evolv AI/Livio AI/Livio verfügen über eine Timeout-Funktion, die verhindert, dass ein Hörsystem später als drei Minuten nach dem Einschalten gekoppelt oder ausgelesen werden kann.
- Starten Sie das/die Hörsystem(e) neu, indem Sie das Batteriefach öffnen und schließen.
- Bei wiederaufladbaren Hörsystemen: Stellen Sie sie auf die Ladestation (schaltet sie aus) und nehmen Sie sie dann von der Ladestation (schaltet sie ein).