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FAQ Centre d'assistance

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Comment puis-je consulter les factures ?

Pour consulter les factures, vous devez d'abord remplir et soumettre une demande d'accès compte en ligne.

  • Téléchargez la demande.
  • Remplissez-la et soumettez-la soit :
    • Par courrier à :
      STARKEY FRANCE S.A.R.L.
      23, rue Claude Nicolas Ledoux
      Europarc - Batiment 14
      94000 Créteil

Une fois votre demande traitée et approuvée (veuillez prévoir au moins trois jours), vous recevrez un accès à notre plateforme financière où vous pourrez consulter toutes les factures à venir.

Si vous avez déjà soumis votre demande et qu'elle a été approuvée, vous pouvez consulter les factures sur la plateforme financière.

Où puis-je trouver des embouts autres que pour RIC ou BTE ?

Vous pouvez les commander sur l'eStore, (Acheter des > embouts > embouts spécialisés / bouchon d'oreille embout).

Téléchargements les plus fréquents du centre d'assistance