Logiciel d’adaptation

Inspire X s’installe directement dans la base de données clients prise en charge et ne nécessite pas d’installation depuis la base de données. L'idéal est d’installer l’application via le programme de mise à jour d'Inspire ou en ligne à partir de ce site. Lorsque le téléchargement est terminé, nous vous invitons à suivre les instructions à l’écran.

Si, pendant le processus, vous êtes invité(e) à redémarrer votre ordinateur, continuez à suivre les instructions après le redémarrage jusqu’à ce que la fenêtre « Terminer » apparaisse. Si l’installation ne démarre pas automatiquement, parcourez le contenu du système et double-cliquez sur le fichier d’installation. La durée d’installation peut varier.

Si vous ne parvenez pas à télécharger le logiciel Inspire X en ligne, avez des questions ou besoin d’aide, veuillez contacter le support technique Starkey.

Starkey s'attache à offrir la meilleure expérience auditive possible. C'est pourquoi Evolv AI réunit une qualité de son exceptionnelle dans une gamme complète de solutions auditives faciles à adapter répondant aux besoins de chaque patient. Elles offrent :

• Notre son le plus clair à ce jour, même dans les environnements bruyants.
• Des connexions appareils améliorées, avec possibilité de prendre/mettre fin aux appels téléphoniques via les contrôles utilisateur intégrés des aides auditives.
• Des trackers de santé et d'activité.

Qualité du son : Les aides auditives Evolv AI offrent notre Starkey Sound le plus exceptionnel à ce jour. Réalisant jusqu'à 55 millions d'ajustements personnalisés par heure, les solutions Evolv AI sont savamment conçues pour proposer automatiquement une qualité de son réaliste et naturelle dans tous les environnements d'écoute, notamment dans les voitures et autres véhicules, afin que les patients puissent entendre et profiter de la vie. Sur les solutions Evolv AI, la réduction de 40 % de l'énergie sonore est désormais étendue à Vent et Bruits mécaniques tandis qu’Edge Mode version améliorée offre un son encore plus clair dans les voitures et autres véhicules. Afin d’optimiser la durée de vie de la batterie des solutions Evolv AI, nous avons désactivé par défaut Paroles dans le bruit, notre stratégie de gestion du bruit binaurale, à l'exception des programmes Restaurant et Foule. Ces nouvelles fonctions sont disponibles avec une mise à jour du firmware pour les solutions Evolv AI existantes.

Options acoustiques : Nous avons repensé nos embouts Power Dôme pour qu'ils s'adaptent plus confortablement à l'oreille. Et nous avons tenu compte de cette amélioration dans la page Options acoustiques d’Inspire X.

Contrôles utilisateur – Gérer les appels téléphoniques : Se connecter sans effort pour des conversations mains-libres. Les patients peuvent désormais prendre/mettre fin à leurs appels directement via les contrôles utilisateur de leurs aides auditives. Captant leur voix via leurs microphones et la transmettant directement à leur iPhone et/ou iPad, elles leur permettent d'avoir de véritables conversations mains-libres. Cette fonction est exclusivement réservée aux utilisateurs d'iPhone (iPhone 11 et ultérieur, iOS 15.3 et supérieur) et est activée par défaut. Des détails supplémentaires sont disponibles dans Inspire X sur l'écran Contrôles utilisateur dans une nouvelle sous-rubrique Gérer les appels téléphoniques.

Contrôles utilisateur – Sensibilité tactile : Dans Inspire X, sur la page Contrôles utilisateur, nous avons ajouté la possibilité de définir et régler la sensibilité du double tapotement pour une personnalisation accrue. Les audioprothésistes peuvent choisir de programmer le contrôle tactile avec une sensibilité moindre, par défaut ou accrue.

TeleHear : Le nouveau portail d'adaptation à distance TeleHear a été conçu pour faciliter la programmation à distance et vous aider à travailler plus efficacement. Vous avez la possibilité de vous entretenir avec vos patients par chat vidéo mais aussi de voir les patients invités, le statut d'inscription et les informations de base des appareils. Vous accédez au portail à partir de l'écran Démarrage d'Inspire X ou en naviguant dans le logiciel jusqu'à Outils patient et en vous connectant via les services à distance TeleHear. Les patients existants sont automatiquement importés dans le nouveau portail. L'utilisation/les fonctions de la programmation à distance TeleHear restent inchangées.

Audiométrie in situ : La fonction Audiométrie in situ du logiciel Inspire X mesure désormais les basses fréquences, même dans les adaptations ouvertes. Cette fonction est accessible dans la Boîte à outils située sur la barre de navigation gauche du logiciel Inspire X.

Si le programme de mise à jour d'Inspire est déjà installé, l’icône apparaît dans la barre d’état système. Vous recevrez une notification vous indiquant que des mises à jour d'Inspire X sont disponibles. Si vous ne voyez pas l’icône du programme de mise à jour d'Inspire, veuillez réinstaller Inspire X en vérifiant, au moment de l’installation, que la case Programme de mise à jour d'Inspire est cochée. Pour toute question ou assistance concernant le logiciel Inspire X, veuillez contacter le support technique Starkey.

Avant installation

Pour une installation réussie et le bon fonctionnement d’Inspire X, veuillez vérifier que votre ordinateur dispose de la configuration suivante :

• Processeur : Pentium® 4 ou supérieur recommandé
• Mémoire vive (RAM) : 2 Go minimum, 3 Go recommandé
• Système d’exploitation : Windows® 7, Windows 8 ou 8.1, Windows 10, Windows 11
• Disque dur : espace disque requis pour fonctionner 1,5 Go
• Navigateurs (pour accéder au eStore, au programme de mise à jour d’Inspire et à TeleHear) :
  • Internet Explorer® – version la plus récente
  • Chrome® – version la plus récente
  • Firefox® – version la plus récente
  • Microsoft Edge® – version la plus récente
• Ports communication pour interfaces de programmation :
  • port série COM (ou convertisseur USB vers série approuvé) requis pour HiPro et HiPro 2
  • port USB pour SpeedPort, SpeedPort 2, NOAHlink, HiPRO USB, programmateur sans fil SurfLink, programmateur sans fil 2.4 GHz et programmateur sans fil NOAHlink
• Matériel audio : carte son et enceintes recommandées pour tirer pleinement profit des sons médias
• Bases de données clients : NOAH System 3.x ou 4, ProHear Deluxe ou Standard, ProHear.NET, PatientBase

Oui, vous verrez ces modifications sur l'écran « Configuration contrôles utilisateur » dans Inspire X.

• Le Bluetooth^® est désactivé sur le smartphone.
• Les aides auditives Evolv AI/Livio AI/Livio sont dotées d'une fonction de temporisation qui ne laisse que trois minutes après leur mise sous tension pour procéder à leur jumelage ou lecture.
• Rallumez les aides auditives en ouvrant et refermant le tiroir pile.
• S’il s’agit d’aides auditives rechargeables, placez-les sur le chargeur (cela les éteint) puis retirez-les du chargeur (cela les rallume).